JOUW MOUNTAINBIKE-LODGE BOVEN FINALE LIGURE

BOEKINGSVOORWAARDEN

Kort, duidelijk, eerlijk. Deze voorwaarden gelden voor elk verblijf dat je bij ons boekt, online of via een aanbod dat we je sturen.

Bij wie je boekt. Vertical Lodge SRL, Via Sant'Antonio Abate 3, 17020 Magliolo (SV), Italië · P.IVA 01944730090 · WhatsApp +39 379 3950391 · ciao@verticallodge.com

Wat je boekt. Een verblijf in het Appartamento Grande of het Appartamento Piccolo voor de nachten die je kiest — online voor 2 tot 7 nachten, elk ander verblijf via een aanbod van ons. De prijzen gelden per persoon, voor het hele verblijf, en daarin zijn inbegrepen: je NICOLAI S16 e-MTB, een e-scooter per tweepersoonskamer met gratis opladen, accuwissels en de ALL DAY TURBO™-app, sleutelloze toegang, de veilige garage voor fietsen en gereedschap, en één volledige laadbeurt voor je elektrische auto voor de rit naar huis.

Wanneer je boeking bindend is. Als je doorgaat naar de betaling, houden we het appartement en je fietsen voor je vast terwijl je betaalt; zonder betaling vervalt dat vanzelf en is er niets geboekt. Je boeking is bindend — voor jou en voor ons — zodra de eerste betaling ervan binnen is: het hele verblijf, de aanbetaling of het aandeel van één rider. Ze is volledig bevestigd zodra alles is betaald. Daarvan brengen we elke rider per e-mail op de hoogte.

Betalen. Je betaalt online, via onze betaaldienstverlener Stripe (of op een andere manier, als we dat met je afspreken): het hele verblijf in één keer, of nu een aanbetaling van 25 % en de rest uiterlijk 14 dagen voor het begin van je verblijf. Boek je 14 dagen of minder voor je verblijf, dan betaal je het hele verblijf in één keer. Is de rest 14 dagen voor je verblijf nog niet binnen, dan sturen we je een herinnering; ontbreekt die 7 dagen ervoor nog steeds, dan kunnen we de boeking annuleren, en de aanbetaling blijft bij ons. Eén van jullie kan voor iedereen betalen, of elke rider betaalt het eigen aandeel met een eigen betaallink.

Annuleren. Je kunt binnen 72 uur na het boeken kosteloos annuleren, maar uiterlijk op de dag waarop je verblijf begint. Als je ziek wordt of een ongeluk krijgt, kun je bovendien tot 5 dagen voor het begin van je verblijf kosteloos annuleren, met een medische verklaring of een ander bewijs. In beide gevallen krijg je alles terug wat je hebt betaald, op dezelfde manier als je hebt betaald.
Elke andere annulering: meer dan 14 dagen voor het begin van je verblijf houden we de aanbetaling (25 % van de prijs) en betalen we al het andere terug dat je hebt betaald; 14 dagen of minder voor het begin van je verblijf is de volledige prijs verschuldigd. Annuleren slechts enkele riders hun deelname aan een boeking, dan geldt dit voor hun aandeel.
We willen coulant zijn: houden we je aanbetaling, dan kun je het volledige bedrag laten verrekenen met een toekomstig verblijf bij Vertical Lodge dat je binnen 24 maanden na de geannuleerde aankomstdatum boekt. Daarvoor sturen we je een persoonlijke code; die wordt niet in contanten uitbetaald en is niet overdraagbaar.
Om te annuleren stuur je ons een bericht op WhatsApp (+39 379 3950391) of een e-mail naar ciao@verticallodge.com.

Prijzen en facturen. Alle prijzen zijn inclusief btw. Voor elke betaling krijg je een elektronische factuur, dus hebben we bij het betalen je factuurgegevens nodig — als je in Italië woont, ook je codice fiscale.

Toeristenbelasting. De Comune di Magliolo heft een toeristenbelasting (imposta di soggiorno). Die is niet inbegrepen in onze prijzen; we laten je het bedrag voor je verblijf weten.

Geen herroepingsrecht van 14 dagen. Een verblijf bij ons bestaat uit accommodatie- en vrijetijdsdiensten op vaste datums, dus het herroepingsrecht van 14 dagen voor online gesloten overeenkomsten geldt niet (art. 59(1)(n) Codice del Consumo). De kosteloze annulering hierboven is onze eigen belofte.

Met andere riders rijden — alleen Appartamento Grande. Het Appartamento Grande wordt altijd als één geheel appartement verhuurd, met één contract — nooit per kamer. Als andere riders vragen naar datums die jij hebt geboekt, kunnen we jullie aan elkaar voorstellen, maar alleen als iedereen akkoord gaat. Besluiten jullie allemaal om samen te verblijven, dan maken we één nieuwe boeking voor de hele groep — één appartement, één contract, tegen de prijs per persoon voor de grootte van de hele groep. De riders van de eerste boeking krijgen het verschil terug tussen wat ze hebben betaald en hun aandeel in de nieuwe boeking. Voor niemand verandert er iets, tenzij jullie allemaal ja zeggen — behalve voor een rider die alleen heeft geboekt en daar vooraf mee heeft ingestemd (hieronder). Alleen bij boekingen van 1 tot 4 riders brengen we jullie in contact met andere riders; een crew van 5 of 6 heeft het appartement voor zich alleen. Kom je alleen? Je bent welkom in het Appartamento Grande — als je er bij het boeken mee instemt dat je boeking wordt geannuleerd en opnieuw wordt geboekt voor de hele groep wanneer er meer geïnteresseerde riders voor dezelfde periode komen (je houdt je eigen tweepersoonskamer, je prijs per persoon gaat omlaag en je krijgt het verschil terug). Anders zou één persoon alleen een appartement voor zes bezetten, wat geen zin zou hebben en ook niet tegen een redelijke prijs mogelijk zou zijn — en we willen riders die alleen komen niet buitensluiten. Twijfels of vragen? Schrijf ons, je gastgevers.

Aankomst en vertrek. Er is geen receptie en geen sleuteloverdracht: elke rider krijgt een persoonlijke Nuki-deurcode, die werkt van je aankomstdag tot je vertrekdag. De deurcodes, onze gastenomgeving en PRO in onze ALL DAY TURBO™-app krijg je zodra de hele boeking is betaald. Inchecken en uitchecken gaan heel flexibel — op de vertrekdag blijven de e-MTB en de scooter de hele dag van jou, en na de laatste rit wacht er een douche. Op de aankomstdag krijg je de e-MTB of de e-scooter, afhankelijk van wat er vrij is zodra we het met de andere gasten hebben afgestemd.

Regendagen. Als één of meer regendagen het rijden onmogelijk maken — bijvoorbeeld onweer, of zware regen waarbij het trailnetwerk gesloten is — voegen we één dag toe aan je volgende Vertical Lodge-vakantie, cadeau van ons.

Huurregels. Onze huurregels (versie 2026-10-14) maken deel uit van deze voorwaarden: elke rider accepteert ze met deze voorwaarden, voor zichzelf — onder de 18 met toestemming van een ouder of voogd. De hoofdzaken: je rijdt op eigen risico op onze e-bikes en e-scooters en controleert vóór het rijden de remmen; normale slijtage is voor onze rekening; voor schade die je veroorzaakt betaal je de onderdelen, tegen de laagste prijs waarvoor we ze kunnen krijgen — of de volledige reparatie als we die niet zelf kunnen doen. E-scooters: 18 jaar of ouder, rijbewijs voor auto, bromfiets of motor, helm voor iedereen, alleen verharde wegen — de NIU-app laat ons zien waar elke scooter heeft gereden, en schade door off-road rijden betaal je volledig. We raden je een eigen ongevallenverzekering met bergredding aan — wij bieden die niet. En je zou al blauwe en rode trails moeten rijden en een dropperpost gewend moeten zijn.

Klopt er iets niet? Laat het ons weten — tijdens je verblijf via WhatsApp, of per e-mail aan ciao@verticallodge.com.

Recht en taal. Op deze voorwaarden is Italiaans recht van toepassing; je rechten als consument volgens het recht van je land blijven onaangetast. Ze zijn in het Engels opgesteld en in onze andere talen vertaald; als versies van elkaar verschillen, geldt de Engelse versie.

Versie van 15 oktober 2026.

PRIVACY, IN GEWONE TAAL

De korte versie: we gebruiken je gegevens om je te beantwoorden en om je boeking en je verblijf te regelen, en we verkopen ze niet. We tellen bezoeken met onze eigen teller, die geen cookies plaatst. Onze e-bikes en e-scooters hebben trackers tegen diefstal: we gebruiken ze om onze voertuigen te beschermen, niet om te volgen waar je rijdt — de details, en die ene uitzondering, staan hieronder.

Wat hier vandaag draait. Geen reclame, geen advertentienetwerken, geen pixels van sociale media, geen analytische cookies. Willen we ooit meer — bijvoorbeeld een analytische cookie of een advertentiecookie — dan passen we eerst deze tekst aan en vragen we je in onze cookiemelding naar die cookie: die wordt alleen geplaatst als je er ja tegen zegt. Een ja geldt altijd alleen voor wat deze tekst beschrijft op het moment dat je dat ja geeft.

Cookies, en wat je browser bewaart. Zeg je ja in onze cookiemelding en heb je alle zes hoofdstukken doorgescrold tot aan onze prijzen, dan plaatsen we een kleine cookie die dat onthoudt, zodat het menu bij je volgende bezoek meteen verschijnt, plus één die je antwoord onthoudt, zodat we het niet opnieuw vragen. Beide blijven op deze site, doen verder niets en gaan maximaal een jaar mee — Safari, en browsers op iPhones, bewaren ze mogelijk maar een week. Met een ja onthoudt je browser ook je keuze tussen cm en ft bij de framematen, zodra je die omschakelt. Grotere tekst (de knop met de twee A's bovenaan) blijft bewaard, wat je ook hebt geantwoord — je hebt die zelf gekozen. Die twee instellingen blijven op je apparaat. Zeg je nee, dan bewaren we alleen je nee, in die antwoordcookie (en een grotere tekst die je hebt ingeschakeld); alles werkt nog steeds. Alleen voor dit bezoek — tot het tabblad wordt gesloten — onthoudt je browser ook of de code van ons openingsaanbod actief is. Inloggen in de gastenomgeving en betalen op onze betaalpagina brengen eigen cookies mee — beide leggen we hieronder uit.

Van gedachten veranderd? Cookiemelding opnieuw tonen

Alles komt van onze eigen server. Lettertypen, afbeeldingen, code — alles wordt geleverd vanaf onze machine bij Hetzner in Duitsland (EU), dus bij het laden van deze site wordt vandaag met niemand anders contact gemaakt. Dat geldt ook voor de satellietbeelden in het onderdeel Ligging: dat is Esri World Imagery, één keer gedownload en vanaf onze server geleverd, dus je browser praat niet met Esri.

Bezoeken tellen we wel — met Umami, onze eigen teller, op onze eigen server bij Hetzner in Duitsland (EU). Geen cookies, niets opgeslagen op je apparaat, geen IP-adres opgeslagen, geen tracking over verschillende sites heen, niets gedeeld met derden. Umami registreert de pagina (adres en titel, zonder enige code of persoonlijke link in het adres), de site waar je vandaan kwam, je taal, browser, besturingssysteem, type apparaat, schermgrootte en globale locatie (land, regio, stad — afgeleid van je IP-adres). Een niet-omkeerbare code uit je IP-adres en browser, elke maand nieuw, herkent wie binnen dezelfde maand terugkomt. Waarom: om te weten hoeveel mensen de site bezoeken en hoe ze ons gevonden hebben (gerechtvaardigd belang).

En hoe ver een boeking komt. Umami telt ook de stappen van een boeking — riders, datums, prijzen, appartement, framematen, je gegevens, door naar de betaling, betaald (ook op onze betaalpagina) — met niets anders dan de taal, de gekozen datums (aankomstdag, nachten, hoeveel weken vooruit), riders, appartement, seizoen en cm of ft in. We tellen ook of je ons om een aanbod vraagt, op WhatsApp tikt, de datumkalender opent (en of een aangetikte dag gekozen kon worden), de prijscalculator opent (en van daaruit boekt), een prijs of een verblijf naar je crew stuurt (en of een bezoek via zo'n link binnenkomt), “Wat is inbegrepen?” opent, van taal wisselt of grotere tekst aanzet, welke onderdelen van de pagina je ziet en hoe lang — en, op onze betaalpagina, of je de links van je riders kopieert of deelt. We tellen ook of het openingsaanbod wordt getoond, aangetikt of gesloten, en of de code ervan daar is toegepast of ingetypt. Loopt de pagina tegen een fout aan, dan tellen we de technische melding en waar in de code deze optrad. Nooit je naam, e-mail, telefoonnummer of iets wat je typt. Waarom: om te zien waar een boeking vastloopt (gerechtvaardigd belang).

Serverlogs. Zoals elke webserver bewaart ook de onze kort technische logs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om de site veilig en in de lucht te houden. Ze worden automatisch verwijderd en nooit voor iets anders gebruikt.

Als je contact met ons opneemt of bij ons boekt (per e-mail of WhatsApp), gebruiken we je gegevens om je te beantwoorden en om je boeking en je verblijf te regelen — en we verkopen ze niet. Een paar dienstverleners verwerken ze namens ons: onze server bij Hetzner in Duitsland (EU) draait deze site en ons boekingssysteem, onze e-mail draait op Google Workspace, en betalingen lopen via Stripe (zie “Betalen” hieronder). Kies je voor WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp (Meta) je berichten volgens zijn eigen privacybeleid — jouw keuze.

Betalen. Onze betaalpagina (op guest.verticallodge.com) toont het betaalformulier van Stripe. Wat je daarin invult — je kaart of wallet en het factuuradres — gaat rechtstreeks naar Stripe; je kaartnummer zien wij nooit. Om je typwerk te besparen, staat het e-mailadres dat je ons hebt gegeven al in het formulier — en je mobiele nummer, als je ons dat hebt gegeven. Bij elke betaling krijgt Stripe het bedrag en een boekingsreferentie. Stripe stuurt ons de naam, het adres en het e-mailadres voor de facturering terug, die we bij onze factuuradministratie bewaren. Heb je ons je naam nog niet gegeven, dan gebruiken we de voor- en achternaam uit de factuurgegevens ook als naam van je boeking. We gebruiken deze factuurgegevens — je naam en adres, en als je in Italië woont ook de codice fiscale die je ons bij het betalen geeft — om de elektronische factuur op te maken die de Italiaanse belastingwet voor elke betaling voorschrijft, en we geven ze daarvoor door aan onze boekhouder en onze factureringsdienst. Stripe plaatst op die pagina eigen cookies om betalingen veilig te houden en fraude op te sporen, en verwerkt betaalgegevens volgens zijn eigen privacybeleid.

Ons om een aanbod vragen. Voor een verblijf zonder online prijs, of voor meer dan 6 riders, kun je ons om een aanbod vragen. Via WhatsApp: als je op de knop tikt, opent WhatsApp (Meta) met je datums, riders, framematen en appartement al ingevuld; WhatsApp ontvangt die tekst zodra het opent, wij krijgen hem pas als je hem verstuurt. Per e-mail: we bewaren je voornaam, je e-mailadres, je aanvraag, je bericht als je er een schrijft, de taal van de pagina en het tijdstip, sturen je één bevestiging en gebruiken die gegevens alleen om je te beantwoorden — geen nieuwsbrief. We verwijderen de aanvraag op onze server op de vertrekdag van het aangevraagde verblijf, of 6 maanden nadat je hem verstuurde als dat eerder is; onze e-mailcorrespondentie blijft in onze mailbox staan, zoals elke e-mail. Om misbruik te voorkomen telt onze server de aanvragen per IP-adres alleen in zijn werkgeheugen — nooit opgeslagen, weg zodra hij herstart.

De wachtlijst. Tot de boekingen opengaan, kun je je op deze pagina op onze wachtlijst zetten. We bewaren je voornaam, je e-mailadres, de taal van de pagina, en wanneer je je aanmeldde, wanneer we je de link mailden en wanneer je bevestigde, op onze server bij Hetzner in Duitsland (EU). Eerst sturen we je één e-mail met een link om te bevestigen dat het adres echt van jou is — zodat niemand iemand anders op de lijst kan zetten. Bevestig je niet binnen 7 dagen na die e-mail, dan verwijderen we je naam en e-mailadres van de lijst. Zodra je hebt bevestigd, gebruiken we ze voor precies één ding: één e-mail, in die taal, op het moment dat je kunt boeken. Direct nadat die verstuurd is, verwijderen we je naam en e-mailadres van de lijst. Beide e-mails worden verstuurd vanuit onze mailbox bij Google Workspace, en de verstuurde e-mails blijven in die mailbox staan, zoals elke e-mail die we versturen — ook de bevestigingsmail, zelfs als niemand die bevestigt. Geen nieuwsbrief, en we verkopen je gegevens nooit. Wil je al eerder van de lijst af? Eén bericht aan ciao@verticallodge.com en je bent eraf. Om misbruik te voorkomen telt onze server aanmeldingen per IP-adres alleen in zijn werkgeheugen — nooit opgeslagen, weg zodra hij herstart — en controleert hij elke aanmelding automatisch op tekenen van een script: een aanmelding die door een verborgen formulierveld wordt ontmaskerd of te snel is verstuurd, wordt helemaal niet opgeslagen; een aanmelding waarvan de naam of het adres op een script lijkt, wordt bewaard en gemarkeerd als vermoedelijke bot, met de reden erbij, krijgt geen e-mail en wordt verwijderd — door ons, of automatisch 7 dagen nadat ze binnenkwam. Daarnaast bewaren we 30 dagen lang een niet-omkeerbare vingerafdruk van elk adres waarnaar we een bevestigingsmail hebben gestuurd (nooit het adres zelf), zodat geen enkel adres er in die periode meer dan drie krijgt. Rechtsgrond: tot je bevestigt, en voor deze bescherming tegen misbruik, ons gerechtvaardigd belang om alleen mensen te mailen die erom hebben gevraagd (art. 6 lid 1 sub f AVG); zodra je hebt bevestigd, je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Met andere riders rijden — alleen Appartamento Grande. Als andere riders vragen naar datums waarop jij het Appartamento Grande hebt geboekt, laat de boekingspagina hun weten dat er al riders hebben geboekt en wat elke rider per nacht zou betalen bij één gezamenlijke boeking — een bedrag dat afhangt van de grootte van de hele groep. Nooit je naam of je contactgegevens. Daarna laten we je misschien weten dat andere riders naar jouw datums hebben gevraagd, en we stellen jullie alleen per e-mail aan elkaar voor als jullie allebei akkoord gaan: we delen je voornaam, de talen die je spreekt en de nachten die jullie delen, je e-mailadres pas zodra jullie allebei ja hebben gezegd, en je telefoonnummer nooit. Als jullie samen boeken, ziet degene die voor de groep boekt van elke rider de naam, het e-mailadres en de framemaat, zoals bij elke boeking. Rechtsgrond: je over de aanvraag informeren hoort bij de zorg voor je boeking (ons gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG); voor de kennismaking zelf is je toestemming nodig (art. 6 lid 1 sub a AVG) — zeg op elk moment nee, of schrijf ons. Aanvragen die nog over zijn van ons eerdere formulier “Met meer riders rijden” worden verwijderd als je daarom vraagt, of zodra hun datums voorbij zijn.

Je gastenomgeving en je deurcode. Elke rider van een volledig betaalde boeking kan in onze gastenomgeving inloggen met het e-mailadres waarmee hij of zij in de boeking staat. We mailen een link die één keer werkt, 30 minuten lang, en bewaren daarvan alleen een hash (een vingerafdruk die niet terug te rekenen is naar de link), samen met het adres, de taal en het tijdstip van de aanvraag. Bij het openen wordt nog één cookie geplaatst, op guest.verticallodge.com, die je op dat apparaat 30 dagen ingelogd houdt of tot je uitlogt — hij wordt voor niets anders gebruikt, en ook daarvan bewaren we alleen een hash, met je adres. Beide worden ongeveer een week nadat ze aflopen verwijderd. Om misbruik tegen te gaan, telt onze server de aanvragen per IP-adres en per e-mailadres alleen in zijn werkgeheugen — nooit opgeslagen, weg zodra hij opnieuw opstart. Je deurcode is persoonlijk: we stellen er een in voor elke rider en elk verblijf, en naast ons ziet alleen jij hem, in je gastenomgeving, van je aankomstdag tot je vertrekdag.

Je ALL DAY TURBO-licentie. Elke rider van een volledig betaalde boeking krijgt levenslang PRO in onze ALL DAY TURBO-app. Vertical Lodge SRL beheert ook de app, dus dit blijft bij ons, op de eigen server van de app (gehuurd bij Hetzner in Duitsland). Zodra de boeking volledig betaald is, sturen we naar de server van de app je e-mailadres (in kleine letters) en je verblijfsdata — de aankomst- en vertrekdag van elk volledig betaald verblijf, zodat de app de accuwissels voor die dagen kan vrijgeven — en verder niets: geen naam, taal of boekingsreferentie, geen telefoonnummer, betaalgegevens of deurcode. Daarna laten we de server alleen nog weten wanneer je verblijfsdata veranderen (een verblijf verplaatst of geannuleerd) en of de licentie nog geldt: ze wordt alleen ingetrokken als vóór aankomst de boeking wordt geannuleerd of jij eraf wordt gehaald — en ook dan alleen als geen andere volledig betaalde boeking dat adres nog bevat. Eén uitzondering: als we een verkeerd gespeld adres corrigeren, gaat de licentie over naar het gecorrigeerde adres, en het oude adres verliest de licentie. Het app-account zelf wordt pas aangemaakt wanneer de rider daar met dat adres inlogt. Bij een rider onder de 14 is dat het adres van de ouder of voogd dat je ons hebt gegeven. Een licentie die niemand opeist, blijft voorgoed bewaard, zodat ze jaren later nog werkt. Vraag het ons, en we verwijderen haar daar ook.

Onze e-bikes en e-scooters hebben trackers tegen diefstal. In principe kunnen we dus op elk moment zien waar elk ervan is — ook terwijl jij erop rijdt. We gebruiken dit om onze voertuigen te beschermen: om een voertuig te vinden dat is gestolen, niet is teruggebracht of ergens is achtergelaten, en om je te helpen als je ons belt na pech of een ongeluk. We gebruiken het niet om te kijken waar je rijdt. Eén uitzondering: offroad rijden met onze e-scooters is strikt verboden, en als we aanwijzingen zien dat er met een scooter offroad is gereden, kijken we waar ermee is gereden (zie onze huurregels). Wie de gegevens verwerkt: voor de e-bikes een gespecialiseerde aanbieder van tracking tegen diefstal (we noemen de naam liever niet — dieven lezen ook websites), die de posities op servers in de EU bewaart en aangeeft dat elke opslag buiten de EU de regels van de AVG volgt; voor de e-scooters NIU, de eigen online dienst van de scooters, die hun positie- en ritgegevens ontvangt — volgens het privacybeleid van NIU kunnen gegevens naar China worden doorgegeven, en NIU zegt daarvoor de waarborgen toe te passen die de AVG vereist. Vraag het ons, en we vertellen je wat we over deze waarborgen weten. Geen van beide aanbieders noemt een vaste termijn voor hoe lang ze posities en routes bewaren. We geven een positie door aan de politie na een diefstal, aan hulpdiensten bij een noodgeval, en verder alleen als de wet ons daartoe verplicht. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze voertuigen en het handhaven van onze huurregels (art. 6 lid 1 sub f AVG). Je kunt op elk moment bezwaar maken — schrijf ons gewoon.

Je rechten (AVG): inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar — en als je ons toestemming hebt gegeven, kun je die op elk moment intrekken. Mail ons op ciao@verticallodge.com; één bericht is genoeg. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming — in Italië bij de Garante per la protezione dei dati personali. Verwerkingsverantwoordelijke: Vertical Lodge SRL, Via Sant'Antonio Abate 3, 17020 Magliolo (SV), Italië. Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026.

HUURREGELS

Kort en eerlijk, hopen we. Ze maken deel uit van onze boekingsvoorwaarden, en elke rider accepteert ze persoonlijk: wie boekt, doet dat voor zichzelf tijdens het boeken; alle andere riders vóór hun verblijf via een eigen persoonlijke link. Een rider onder de 18 accepteert ze samen met een ouder of voogd.

E-bikes. Rijden is op eigen risico. We doen ons best om elke bike in topconditie te houden — maar jij controleert elke ochtend vóór het rijden de remblokken. Weet je niet hoe? Vraag het ons, we laten het je graag zien. Na een val of andere schade die je veroorzaakt, brengen we alleen de onderdelen in rekening die vervangen moeten worden, tegen de laagste prijs waarvoor we ze kunnen krijgen; normale slijtage is voor onze rekening. Kunnen we de bike niet zelf repareren, dan betaal je de volledige kosten van de reparatie.

E-scooters. Je moet 18 jaar of ouder zijn en een geldig rijbewijs hebben voor bromfietsen (AM), motoren (A1, A2 of A) of auto's (B); met een rijbewijs van buiten de EU heb je mogelijk ook een internationaal rijbewijs nodig. Wij zorgen voor de helmen, en iedereen op de scooter moet er een dragen. Vóór elke rit controleer je de bandenspanning en de remblokken. Na een val of andere schade die je veroorzaakt, geldt dezelfde regel als voor de e-bikes. Alleen op verharde wegen — off-road rijden is niet toegestaan. De NIU-app laat ons zien waar elke scooter heeft gereden (zie onze privacyverklaring). Schade door off-road rijden betaal je volledig.

Trailniveau. Finale is een geweldig mountainbikegebied, maar de trails zijn natuurlijk, niet aangelegd — makkelijke flowtrails zoals in een bikepark zijn er niet. Je zou vóór je verblijf al mountainbiker moeten zijn en al blauwe en rode trails bedwongen moeten hebben (wat is dat?), en je zou thuis al op een bike met dropperpost moeten rijden: eraan wennen kost tijd, en het zou zonde zijn om je vakantie daaraan te besteden.

Verzekering. Mountainbiken is een risicosport. Vertical Lodge biedt gasten geen ongevallen-, reddings- of ziektekostenverzekering: we raden je vóór je aankomst een eigen ongevallenverzekering aan die mountainbiken dekt, inclusief bergredding en transport.

Niets hiervan beperkt de rechten die je wettelijk hebt.

Huurregels, versie 2026-10-14. Vragen? Vraag het ons gewoon voordat je boekt.